Zgłoś zwrot

Jak działa zwrot

1. 1

   Wyślij zgłoszenie

   Prosimy wypełnić formularz, podając numer zamówienia, lub napisać na adres mail@morgenland-teppiche.de.

2. 2

   Odbierz etykietę

   Informacje dotyczące zwrotu oraz etykietę zwrotną otrzymają Państwo e-mailem. Jeśli nie mogą Państwo jej wydrukować, prześlemy dokumenty również pocztą.

3. 3

   Zapakuj

   Prosimy starannie zapakować towar w oryginalne lub porównywalne opakowanie i umieścić etykietę zwrotną w dobrze widocznym miejscu na paczce.

4. 4

   Nadaj

   Nadaj paczkę u wybranego przewoźnika i zachowaj potwierdzenie nadania.

5. 5

   Zwrot pieniędzy

   Po otrzymaniu zwrotu zwrot środków następuje zazwyczaj w ciągu 14 dni.